Oświadczenie o Prywatności

Polityka prywatności opisuje, jak my, Bob, gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe graczy. Zależy nam na przejrzystości i bezpieczeństwie — poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie informacje zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie masz prawa wobec swoich danych.

Rodzaje zbieranych danych

Gromadzimy różne rodzaje informacji niezbędnych do świadczenia usług kasyna online, obsługi konta i realizacji płatności. Dane zbierane zależą od działań użytkownika na stronie oraz wybranych usług.

Dane osobowe

Do danych osobowych zaliczamy imię i nazwisko, adres zamieszkania, datę urodzenia, adres e‑mail, numer telefonu oraz dokumenty potwierdzające tożsamość wymagane przy weryfikacji (np. skan dowodu). Dane te są potrzebne do rejestracji konta, weryfikacji tożsamości oraz spełnienia obowiązków AML/KYC.

Dane techniczne

Zbieramy informacje techniczne związane z korzystaniem z serwisu: adres IP, dane przeglądarki, rodzaj urządzenia, ustawienia języka, dane logowania i czas trwania sesji. Dane te pomagają nam zapewnić stabilność serwisu, zapobiegać nadużyciom oraz dostosowywać wersję mobilną i desktopową.

Dane transakcyjne

Rejestrujemy informacje o wpłatach i wypłatach, metodach płatności, historii gier oraz saldzie konta. Dane transakcyjne są wykorzystywane do rozliczeń, rozpatrywania wypłat oraz analizy ryzyka finansowego.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy dane do: obsługi konta, realizacji płatności, przeprowadzania weryfikacji tożsamości, zapobiegania oszustwom, wykonywania obowiązków prawnych oraz do komunikacji z użytkownikiem w sprawach technicznych i bezpieczeństwa. Zgoda użytkownika może być wymagana dla celów marketingowych i wysyłki ofert.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie połączeń (TLS), zabezpieczenia serwerów i procedury dostępu do danych. Dostęp do wrażliwych danych mają wyłącznie upoważnione osoby, a dane wrażliwe przechowywane są stosownie do celu przetwarzania.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies i podobnych technologii do poprawy działania serwisu, zapamiętywania ustawień użytkownika, analityki i dopasowywania treści. Możesz zarządzać zgodami na cookies w ustawieniach przeglądarki lub w panelu cookie na stronie. Szczegóły dotyczące rodzajów plików cookies i ich funkcji są dostępne w dedykowanej sekcji cookies.

Prawa użytkownika

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec niektórych przetwarzanych celów. W przypadku marketingu możesz w każdej chwili cofnąć zgodę.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Aby uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je lub poprosić o usunięcie, skontaktuj się z obsługą klienta. Zweryfikujemy tożsamość przed realizacją żądania. Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wynika to z obowiązków prawnych lub rozliczeniowych.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy przekazywać dane zaufanym podmiotom zewnętrznym, takim jak dostawcy płatności, dostawcy usług weryfikacji tożsamości, dostawcy usług IT, audytorzy i partnerzy odpowiedzialni za zapobieganie oszustwom. Przekazanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami i umowami zabezpieczającymi.

Aktualizacje polityki prywatności

Politykę prywatności aktualizujemy w razie potrzeby. Zmiany publikujemy na tej stronie, a istotne aktualizacje poinformujemy za pośrednictwem konta użytkownika lub wiadomości e‑mail. W razie pytań dotyczących przetwarzania danych skontaktuj się z nami: [email protected].